מדיניות פרטיות

המידע שאתם משאירים אצלנו הוא שלכם. הנה בדיוק מה אנחנו אוספים, למה, ואיך אתם שולטים בזה.

1. מי אנחנו

אתר Think-AI (בכתובת think-ai.co.il) מופעל על ידי דניאל נחמיה, המספק סדנאות, הרצאות ופתרונות בינה מלאכותית לארגונים. לצורך מדיניות זו, מפעיל האתר הוא בעל המאגר והאחראי על עיבוד המידע (Data Controller).

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים כאחד. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

2.1 מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר, אתם מוסרים לנו מרצונכם את הפרטים הבאים:

  • שדות חובה: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, סוג השירות המבוקש ותיאור הצורך.
  • שדות רשות: שם החברה או הארגון וגודל הארגון.

אינכם חייבים למסור מידע זה על פי חוק, אך בלעדיו לא נוכל ליצור עמכם קשר ולהשיב לפנייתכם. אם תפנו אלינו בדוא"ל או ב-WhatsApp, נשמור גם את תוכן ההתכתבות ואת פרטי ההתקשרות שלכם.

2.2 מידע על מקור הפנייה

כדי להבין אילו תכנים באתר מועילים באמת ומאיזה ערוץ הגעתם אלינו, הטופס מצרף לפנייה גם נתונים טכניים על מסלול הגלישה שלכם: עמוד הכניסה הראשון לאתר, העמוד שממנו נשלחה הפנייה, מספר העמודים שנצפו, מקור התנועה (למשל מנוע חיפוש או רשת חברתית) ופרמטרי שיווק (UTM) אם היו בכתובת. נתונים אלה אינם כוללים מידע אישי נוסף מעבר למה שמילאתם בטופס.

2.3 מידע שנאסף אוטומטית

כמו רוב האתרים, גם אצלנו נאסף מידע סטטיסטי על השימוש באתר באמצעות Google Analytics 4: עמודים שנצפו ומשך השהייה בהם, סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה, מדינת הגלישה ומקור ההגעה לאתר. כתובת ה-IP מקוצרת ומעובדת על ידי Google באופן שאינו מאפשר זיהוי אישי ישיר. מידע זה נאסף רק לאחר שנתתם את הסכמתכם בבאנר העוגיות (ראו סעיף 5).

בנוסף, שרתי האחסון שלנו (Netlify) שומרים יומני גישה טכניים לצורכי אבטחה ותפעול תקין.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

המידע משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

  • מענה לפניות: יצירת קשר חוזר, הבנת הצורך והכנת הצעה מותאמת.
  • אספקת השירות: תיאום והעברת סדנאות, הרצאות ופרויקטי הטמעה.
  • שיפור האתר: ניתוח סטטיסטי מצטבר של דפוסי השימוש, כדי לשפר תכנים וחוויית משתמש.
  • עמידה בחובות חוקיות: למשל שמירת תיעוד חשבונאי הנדרש על פי דין.

הבסיס החוקי לעיבוד הוא הסכמתכם המפורשת (סימון תיבת ההסכמה בטופס ואישור באנר העוגיות), הצורך בקיום התקשרות עסקית מולכם, וכן אינטרס לגיטימי מצומצם לתפעול ולאבטחת האתר. איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע שלכם - בשום מצב.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנחנו נעזרים בספקי שירות מקצועיים המעבדים מידע עבורנו. כל אחד מהם כפוף למדיניות הפרטיות שלו, וקישור אליה מופיע כאן:

  • Netlify - אחסון האתר וקליטת הגשות הטופס. פרטי הפנייה שלכם נשמרים בממשק Netlify Forms ונשלחים אלינו בדוא"ל. מדיניות הפרטיות של Netlify.
  • Google Analytics - ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר (רק בכפוף להסכמתכם). מדיניות הפרטיות של Google.
  • Google Fonts - טעינת גופני הטקסט של האתר משרתי Google, הכרוכה בהעברת כתובת ה-IP שלכם לצורך אספקת הגופן.
  • WhatsApp (Meta) - רק אם תבחרו ליזום שיחה דרך כפתור ה-WhatsApp שבאתר. מדיניות הפרטיות של WhatsApp.

מעבר לכך, נעביר מידע אישי רק אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת דין, או לצורך הגנה על זכויותינו במקרה של הפרה או שימוש לרעה באתר.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ספקים אלה פועלים תחת מנגנוני העברה מקובלים (כגון סעיפים חוזיים תקניים - SCC), ובעצם השימוש באתר ומסירת פרטים בטופס אתם מסכימים להעברה זו.

5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

עוגייה היא קובץ טקסט קטן שנשמר בדפדפן שלכם ומאפשר לאתר לזכור מידע בין ביקורים. באתר שלנו נעשה שימוש בשני סוגים בלבד:

  • עוגיות חיוניות - נדרשות לתפקוד תקין של האתר. אצלנו מדובר בפריט אחסון מקומי יחיד (think-ai-cookie-consent) שזוכר את הבחירה שלכם בבאנר העוגיות, כדי שלא נטריד אתכם בכל ביקור. עוגיות אלה אינן דורשות הסכמה.
  • עוגיות אנליטיקה - עוגיות של Google Analytics (_ga, _ga_*) המשמשות למדידת תנועה סטטיסטית ולזיהוי מבקר חוזר. עוגיות אלה נטענות אך ורק לאחר אישור מפורש שלכם. עד לאישור, מנגנון Consent Mode של Google חוסם את שמירת העוגיות.

איננו עושים שימוש בעוגיות פרסום, ריטרגטינג או פיקסלים של רשתות חברתיות.

איך משנים את ההחלטה

ניתן לשנות את בחירתכם בכל עת - בלחיצה על הכפתור הבא, שתאפס את ההסכמה ותציג מחדש את באנר העוגיות:

בנוסף, ניתן לחסום או למחוק עוגיות ישירות דרך הגדרות הדפדפן (בדרך כלל תחת "פרטיות ואבטחה"). שימו לב שחסימה גורפת של עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד אתרים אחרים.

6. כמה זמן המידע נשמר

  • פניות מהטופס: נשמרות כל עוד נדרש לטיפול בפנייה ולניהול הקשר העסקי, ולכל היותר 24 חודשים ממועד המגע האחרון - אלא אם ביקשתם מחיקה מוקדמת יותר.
  • תיעוד חשבונאי: נשמר לתקופה הנדרשת על פי דיני המס בישראל (7 שנים).
  • נתוני אנליטיקה: נשמרים אצל Google לתקופה מוגבלת בהתאם להגדרות החשבון, ובכל מקרה במתכונת מצטברת ולא מזוהה.

7. אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעודת SSL/TLS (חיבור HTTPS מוצפן), כך שכל מידע שאתם שולחים דרך הטופס מועבר בערוץ מוצפן. הטופס מוגן במנגנון נגד ספאם (honeypot). הגישה למאגר הפניות מוגבלת למפעיל האתר בלבד.

עם זאת, חשוב שנהיה כנים: שום מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין. אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, אך איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית. אם ייוודע לנו על אירוע אבטחה חמור הנוגע למידע שלכם - נפעל לתקנו ונעדכן אתכם ואת הרשות להגנת הפרטיות כנדרש בדין.

8. הזכויות שלכם במידע

על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13), ובהתאם לתקנות הגנת המידע האירופיות (GDPR) עבור גולשים מהאיחוד האירופי, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • זכות עיון - לבקש לדעת איזה מידע אודותיכם מוחזק אצלנו.
  • זכות תיקון - לבקש לתקן מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן.
  • זכות מחיקה - לבקש למחוק את המידע שלכם, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
  • ביטול הסכמה - לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת, ללא השפעה על עיבוד שכבר בוצע.
  • הסרה מדיוור - לבקש שלא לקבל מאיתנו פניות שיווקיות.
  • זכות התנגדות והגבלה - להתנגד לעיבוד מסוים או לבקש להגבילו.

למימוש כל אחת מהזכויות, פנו אלינו בדוא"ל sdnamedia@gmail.com ונטפל בבקשה בתוך 30 יום. אם אתם סבורים שזכויותיכם נפגעו, אתם רשאים להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

9. דיוור ישיר

איננו מפעילים רשימת תפוצה אוטומטית. אם בעתיד נשלח עדכון או תוכן שיווקי, הדבר ייעשה רק לנמענים שנתנו לכך הסכמה מפורשת, וכל הודעה תכלול אפשרות הסרה פשוטה ומיידית - בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם").

10. קטינים

השירותים באתר מיועדים לבעלי עסקים, מנהלים ואנשי מקצוע. איננו אוספים במכוון מידע על קטינים מתחת לגיל 18. אם התברר לכם שקטין מסר לנו פרטים - אנא פנו אלינו ונמחק את המידע לאלתר.

11. קישורים לאתרים חיצוניים

באתר מופיעים קישורים לאתרים ולמשאבים חיצוניים. מדיניות פרטיות זו חלה על אתר Think-AI בלבד, ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתכנים של אתרים אחרים. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאליו אתם מגיעים.

12. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל בעקבות שינויי חקיקה או הוספת כלים לאתר. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע למטה. שינוי מהותי הנוגע לאופן השימוש במידע שלכם ילווה בהודעה בולטת באתר.

13. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע למדיניות זו או לטיפול במידע שלכם:

עודכן לאחרונה: 20 באוגוסט 2026.
ראו גם: הצהרת הנגישות של האתר.